E-Mail-Probleme der Kreisverwaltung halten an

Aufgrund eines technischen Serverausfalls kam es ab Dienstag, 5. Mai, 13 Uhr, zu einem Datenverlust innerhalb der E-Mail-Systeme der Kreisverwaltung Germersheim. In diesem Zeitraum konnten E-Mails teilweise nicht empfangen oder verarbeitet werden – dies gilt auch teilweise für digitale Anfragen oder Anträge. Bürgerinnen und Bürger sowie externe Stellen werden daher gebeten, ihre Nachrichten und Unterlagen vorsorglich erneut zu senden. 

„Ich entschuldige mich für diesen Umstand“, so Landrat Martin Brandl. Der E-Mail-Empfang ist inzwischen wieder sichergestellt. Der Versand von E-Mails durch die Kreisverwaltung ist aktuell noch nicht möglich. Personen, die auf eine E-Mail-Antwort oder Information aus der Kreisverwaltung warten, werden daher um Geduld gebeten. Für dringende Anliegen ist die Kreisverwaltung bis voraussichtlich Mittwoch, 13. Mai, telefonisch jeweils von 8.30 Uhr bis 16 Uhr unter den unten genannten Telefonnummern erreichbar.

„Es tut mir sehr leid, wenn Bürgerinnen und Bürger oder weitere externe Ansprechpartner dadurch Mehrarbeit haben. Gleichzeitig bitte ich um Verständnis. Wir arbeiten mit Hochdruck an der vollständigen Wiederherstellung der Systeme. Und bevor Gerüchte entstehen: Es handelt sich nicht um einen Hacker-Angriff, sondern um ein rein technisches, größeres, Problem. Wir gehen davon aus, dass bis spätestens Dienstagnachmittag alle Systeme wieder problemlos funktionieren“, so Brandl. 

Die jeweiligen Bereiche sind für Rückfragen in diesem Zusammenhang unter den folgenden Telefonnummern erreichbar: 

Abfallwirtschaft: 07274/53-235
Bauabteilung: 07274/53-137
Brand- und Katastrophenschutz: 07274/53-1274
Büro Landrat: 07274/53-190
Fahrerlaubnisbehörde: 07274/53-380
Finanzen: 07274/53-262
Gebäudemanagement: 07274/53-251
Gesundheitsamt: 07274/53-448
Jugendamt und Jugendhilfe: 07274/53-432
Kfz-Zulassungsstelle: 07274/53-329
Hochbau: 07274/53-285
Ordnung und Kommunalaufsicht: 07274/53-407
Personal: 07274/53-208
Pressestelle 07274/53-255
Rechnungs- und Gemeindeprüfungsamt: 07274/53-1249
Rechtsabteilung: 07274/53-234
Schulabteilung: 07274/53-408
Soziale Hilfen: 07274/53-1240
Umwelt und Landwirtschaft: 07274/53-145
Wirtschaftsförderung und Tourismus: 07274/53-300
Zentrale Dienste und IT: 07274/53-471